Telefone C6 Bank

Telefone C6 Bank: Precisa ligar para o banco digital?

Como o C6 Bank é totalmente digital, é possível resolver muitas questões ligadas a esse banco virtualmente.

Contudo, existem alguns processos que só podem ser resolvidos na base da conversa.

Por isso, essa empresa possui um SAC muito ativo e disposto a atender todos os seus clientes.

Além dos contatos telefônicos, esse banco também possui chat online, e-mail e redes sociais para atender ao público.

Todos esses contatos são simples, intuitivos e personalizados.

O melhor de tudo é que, telefone bancos, empresas, farmácias, lojas entre outros, você encontra em nosso site.

Sendo assim, leia este texto e veja o Telefone C6 Bank e todos outros contatos que a empresa oferece para seus clientes.

C6 Bank Telefone 0800

O número do Telefone C6 Bank (SAC) é 0800 600 0060.

Esse telefone fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A ligação é gratuita e permite que a pessoa resolva dúvidas, faça reclamações, cancelamentos, entre outras coisas. Esse número funciona em qualquer local do Brasil.

Vale ressaltar que o cliente tem direito de ter sua ligação transferida para o SAC da empresa, pois esse setor é o mais capacitado para lidar com reclamações e afins.

Essa transferência deve ser feita de forma gratuita.

Telefone C6 Bank Central de relacionamento

Telefone C6 Bank
Telefone C6 Bank

A central de relacionamento do Telefone C6 Bank é voltada para temas gerais.

Para acionar esse setor, ligue para os contatos abaixo:

  • Contato: 3003 6116 (para capitais e regiões metropolitanas);
  • Telefone c6 Bank 0800: 0800 660 6116 (para as demais regiões do Brasil).

Esses contatos ficam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Telefone WhatsApp do C6 Bank

Para tornar o processo de atendimento ainda mais simples, o C6 Bank também possui um número de WhatsApp, o que facilita muito a vida dos clientes.

A vantagem disso é que você pode acionar essa empresa até mesmo fora do Brasil, basta ter uma rede de internet conectada.

Esse contato está disponível 24h por dia e a assistente virtual da empresa estará à sua disposição.

Após entrar na conversa e enviar um “olá”, todas as opções de suporte serão disponibilizadas.

A partir daí, você poderá esclarecer as dúvidas mais frequentes ligadas à essa empresa.

Vale ressaltar que a assistente virtual do C6 Bank não solicitará senhas ou quaisquer dados pessoais.

Por isso, você não terá que passar nenhuma informação sobre suas contas. Ademais, o banco não enviará códigos de verificação ou qualquer coisa do tipo.

Para acionar o WhatsApp da C6 Bank, o número é +55 (11) 2832-6088.

C6 Bank Contato via CHAT

Se não quiser utilizar o telefone C6 Bank, você pode acionar essa empresa por meio do chat ao vivo com os atendentes do banco.

Essa opção pode ser encontrada no app C6 Bank, disponível no Google Play e na App Store.

Para acessar a sua conta, basta entrar no app e procurar pelo ícone de atendimento.

Depois disso, você irá falar com a assistente virtual da C6 Bank.

Contudo, se houver necessidade de falar com alguém da equipe, digite no chat um dos seguintes termos: “Não consigo falar com o C6 Bank”, “Reclamação”, “App”, “Banco Central” ou “Banco C6 SA”.

Depois disso, clique na opção “especialistas” e espere até que algum colaborador do banco te responda.

O chat está disponível 24 horas por dia.

Acesse também o E-Mail Fale Conosco:

  • faleconosco@c6bank.com.br

Ouvidoria do C6 Bank

O Telefone C6 Bank ouvidoria é o último setor que um cliente pode acionar antes de procurar algum órgão de defesa do consumidor.

Ou seja, se a ouvidoria não resolver o problema do reclamante, só restará para ele acionar o PROCON.

Normalmente, a ouvidoria só deve ser acionada após um contato prévio com os outros canais de atendimento da empresa.

Dessa forma, ela pode resolver todos os problemas que os outros setores da organização não puderam responder.

Para acionar a ouvidoria, o número é 0800 660 6060 e o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto nos feriados).

Avaliação do C6 Bank no Reclame Aqui

Numa escala de 0 a 10, a avaliação geral do C6 Bank no site Reclame Aqui (RA) é de 7,2.

O Reclame Aqui classifica esse índice como “bom”.

Entre agosto de 2018 e agosto de 2021, o C6 Bank recebeu 51949 reclamações e respondeu 46660.

Isso corresponde a 89,8% de reclamações respondidas.

Durante o ano de 2020, esse banco recebeu 15414 reclamações e respondeu 14684.

Isso corresponde a 96,4% de reclamações respondidas.

Nesse período, o banco teve uma avaliação de 7,7 no RA, índice considerado “bom”.

Além de seu alto índice de respostas, o índice de aprovação do C6 Bank no RA também é muito interessante.

No ano de 2020, o índice de problemas resolvidos desse banco foi de 82,5%.

Por conta disso, 69,8% dos reclamantes desse período afirmaram que voltariam a fazer negócio com o C6 Bank.

Se precisar ligar para o Telefone C6 Bank, agora você já sabe todos os contatos da empresa.

Até a próxima!

Deixe um comentário