Saiba como emitir a sua fatura para pagamento.
Através dos canais de comunicação disponibilizados pela empresa, em um passo a passo completo aqui neste artigo.
O atraso no pagamento de faturas não é uma ação proposital, uma vez que, podem ocorrer situações que impeçam a quitação de despesas em dia, bem como, perda da fatura, extravio, atraso no salário, etc.
A Companhia Estadual de Energia Elétrica – CEEE do Rio Grande do Sul disponibiliza o serviço de consulta e emissão de fatura, independente do motivo pelo qual precise da segunda via de fatura CEEE contas atrasadas.
Você pode solicitar a mesma através do site, central de atendimento ao cliente ou postos de atendimento presenciais.
Confira então, como ter acesso a CEEE 2 via da fatura.
CEEE 2 via – Passo a passo para emissão de fatura
Saiba como tirar 2 via conta CEEE com nosso passo a passo simples e rápido.
A empresa disponibiliza a agência virtual para que seus clientes possam realizar serviços como a emissão da CEEE 2 via, informar falta de luz, solicitar a troca de titularidade, solicitar instalação, envio de fatura por e-mail, entre outros.
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O site possui uma interface simples para que o usuário acesse de forma intuitiva e tenha suas solicitações atendidas rapidamente sem a necessidade de se dirigir até uma agência de atendimento presencial.
Confira a seguir como solicitar a segunda via de fatura CEEE através do site, número de telefone e endereço dos postos de atendimento.
CEEE 2 via pela agência virtual
Aprenda agora, acessar a segunda via da conta de luz pelo site CEEE 2 via:
- Para acessar a agência virtual CEEE, basta acessar este link e aguardar o carregamento da página;
- Logo na página inicial, você terá acesso a um menu com diferentes opções, entre elas o ícone “segunda via de fatura”;
- Será carregada uma nova página em que deve informar no campo solicitado o número do CPF (Cadastro de Pessoa Física – CEEE cadastro) ou CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) do titular;
- Em seguida, selecione a opção “entrar” para ter acesso à segunda via CEEE pendente de pagamento;
- Você pode copiar o código ou realizar a impressão da fatura.
Caso precise recuperar senha CEEE , entre em contato com a área gestora de seu convênio de atendimento junto à concessionária, para obter mais informações sobre como atualizar o seu cadastramento.
Envio da fatura CEEE por e-mail
Um serviço prático e que permite que receba sua fatura mensalmente sem atrasos, é o envio da 2 via conta atrasada CEEE por e-mail.
Para realizar o seu cadastro é bem simples, basta acessar a agência virtual CEEE através do link mencionado no tópico anterior, selecionar “conta por e-mail” no menu da página inicial, informar o número do CPF/CNPJ do titular e seguir as orientações que aparecem na tela.
Ao concluir o seu cadastro, no próximo mês as faturas começam a ser enviadas para seu e-mail.
Como solicitar CEEE 2 via por telefone
Através do número de telefone da central de atendimento, o cliente pode informar a falta de luz, solicitar o envio da conta da CEEE 2 via por e-mail ou código de barras, obter informações sobre os serviços disponibilizados pela empresa, realizar reclamações, etc.
Para isso, basta ter em mãos o número do CPF/CNPJ do titular.
- Central de atendimento CEEE: 0800 721 233
Postos de atendimento presenciais da CEEE
Mesmo com as orientações acima sobre a CEEE 2 via, você prefere ir até um posto de atendimento presencial para ter as suas solicitações atendidas?
Basta se dirigir até o endereço mais próximo de sua residência portando o documento de identificação com foto e número do CPF/CNPJ do titular.
Confira qual o endereço mais próximo de sua residência e horário de funcionamento dos postos de atendimento através deste link.
Apesar de o atendimento presencial ser preferência de algumas pessoas, o ideal é ligar para a central de atendimento e tentar realizar suas solicitações também pela agência virtual antes de sair de casa.
Desse modo, você evita passar horas em filas e ter gastos com locomoção. É importante que efetue o pagamento de sua fatura antes da data de vencimento para evitar multas e juros por atraso.
Para não passar por problemas com sua conta e ter o serviço CEEE corte de luz, procure pagar o boleto o quanto antes. Para saber mais detalhes sobre CEEE contas atrasadas parcelamento, entre em contato pelo telefone 0800 721 2333.
Em até um dia útil, a empresa fará contato com o cliente para que o mesmo possa negociar sua dívida. Esse foi o artigo de hoje sobre como consultar a CEEE 2 via.
