Extranet Claro: Como ter Acesso?

Extranet Claro: Precisa acessar o site mas não sabe como fazer?

Essa plataforma está entre as principais, pois oferece aporte suficiente aos atendentes Claro.

Isso é para que consigam exercer suas funções da maneira correta.

Sendo assim, os funcionários da empresa consegue entregar as melhores chances de compra para seus clientes.

É importante saber que a comunicação é essencial e deve ser priorizada.

Fez diversas consultas online e ainda não sabe como fazer o Login na Extranet Claro?

Confira esse artigo até o final e veja como é bem simples.

O que é a Extranet Claro?

Quem nunca ouviu falar da Claro, uma das maiores empresas de telefonia do Brasil.

A mesma está presente em praticamente todos os lugares, atendendo não somente usuários de celulares como também para internet móvel, fixa e pacotes de televisão.

O preço da Claro está bastante acessível e tem se tornado bastante requisitado pelos clientes.

Os clientes podem contar com os melhores combos como também os serviços individuais.

Entre os serviços individuais o cliente pode escolher entre TV a cabo ou somente internet fixa sem a necessidade de assinar um telefone junto.

Para contratar os serviços da empresa, é necessário que um vendedor a apresente seja virtualmente, presencialmente ou por telefone.

Esses são os agentes autorizados da marca, responsáveis por divulgar os planos e serviços para os perfis corretos.

E por meio da Extranet Claro, os agentes (vendedores) terão todo acesso que precisam ao suporte de atendimento e também outros serviços como operações de vendas.

E para isso, é preciso saber a maneira certa de acessar a plataforma.

É ai que nós entramos, para ajudar você a resolver essa questão.

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Como Acessar o portal Extranet Claro?

Para acessar a Extranet Claro é bem simples e nós vamos te mostrar aqui o Passo a Passo completo para que não haja dúvidas.

Para acessar, siga esse tutorial:

1 Passo

Primeiramente, o acesso deve ser feito pelo site da Claro

2 Passo

Após o carregamento da página do site em questão, preencha os campos em branco com “código de usuário” e “senha”;

Extranet Claro
Extranet Claro

3 Passo

Feito isso, a página será atualizada levando o agente ao painel com todas as funcionalidades liberadas dentro da plataforma.

Esqueceu a senha?

Não se preocupe pois, dentro do site está disponível a alteração da senha, o que facilita a vida dos usuários.

Sendo assim, na página inicial você consegue realizar a troca da senha e claro, pegue um papel e uma caneta para anotar se possível.

E caso esqueça novamente, basta acessar nosso guia para resolver a questão.

Como fazer o cadastro?

Você está com dúvidas sobre como fazer o cadastro na Extranet Claro?

Não se preocupe, é simples fazer isso também.

Para realizar o cadastro é necessário fazer o login da maneira que mostramos acima, acionando o suporte da Claro, falando com seu gerente e depois, solicitar ao mesmo que cadastre todos os dados necessários.

Feito isso, o acesso será liberado e em seguida, você poderá usar todas operações dentro do site.

Para ter acesso é bem simples, com um celular ou desktop ligados a internet já é possível resolver a questão rapidamente.

Claro Sistema – Funções do Portal

Ao acionar o portal da Extranet Claro, estarão disponíveis diversos serviços, facilitando assim a vida dos colaboradores.

Alguns deles são muito úteis para a troca de informações durante o atendimento e podem oferecer o melhor atendimento aos clientes interessados ​​na operadora.

As principais funções são mostradas na figura abaixo:

  • Suporte completo para atendimento ao cliente, principalmente em caso de eventuais problemas durante o atendimento. O atendente pode consultar outros colegas;
  • Suporte de vendas, fornecendo informações exatas sobre os serviços como pacotes e planos da Claro;
  • O treinamento totalmente virtual pode fornecer um melhor serviço a todos os clientes.

O principal objetivo da Extranet Claro é otimizar o trabalho de seus colaboradores e auxiliá-los na realização de um bom serviço.

Portanto, quando realizar o acesso na plataforma, todas as informações que precisam estará disponível.

Download

Em relação a Download, saiba que não há necessidade de baixar nenhum programa, arquivo ou aplicativo.

A empresa disponibiliza um mecanismo de fácil acesso pelo próprio site, facilitando a vida de muitas operadoras.

Isso não só permite um acesso fácil, mas também garante a funcionalidade sem interrupções do dispositivo móvel ou computador durante a execução de algum aplicativo.

Siga as etapas acima para obter acesso e melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.

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Até a próxima!

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