Enel Conta de Luz: 2 Via da Fatura

Enel Conta de Luz vencida, é o que você precisa resolver? Se você chegou em nosso site porque necessita de uma segunda via da conta de luz Enel, chegou no site certo. Aqui, você encontra diversos tutoriais de como consultar faturas vencidas.

Muitos clientes da Companhia, acabando perdendo, não recebendo ou até extraviando a conta de luz. Nesse momento, é preciso atualizar o boleto para poder pagá-lo. E se você não sabe como fazer isso, não se preocupe, pois, vamos te mostrar o passo a passo completo para resolver essa questão.

Para consultar a Enel Conta de Luz em atraso, continue conosco até o final desse artigo e veja como é simples resolver essa questão.

Como entender a conta de luz Enel

Antes de ver como consultar a Enel Conta de Luz, aconselhamos que você entenda tudo sobre a conta e claro, conheça um pouco mais sobre essa grande empresa de energia elétrica.

A agência virtual da Enel, que é por onde você irá tirar a segunda via, passa por atualizações em algumas vezes. Portanto, quando acessar esse artigo, o processo de emissão da 2 via Enel, pode estar diferente.

Estamos sempre atualizando nossos artigos sobre a empresa, para evitar isso. Para entender a conta de luz Enel é simples, funciona da seguinte maneira:

  • Bandeira verde: os valores não são alterados;
  • Bandeira amarela: há um acréscimo na conta de R$ 0,010, sendo esse, para cada kwh consumido;
  • Bandeira vermelha: há um acréscimo de R$ 0,030 para cada kwh consumido (patamar 1);
  • Bandeira vermelha: aqui, há um acréscimo de R$ 0,050 para cada kwh consumido (patamar 2).

Para consulta da sua fatura, é importante entender o funcionamento da mesma. A Enel está presente em quatro estados brasileiros sendo eles, São Paulo, Rio de Janeiro, Ceará e Goiás. E se você é cliente da empresa e mora em algum desses estados, acompanhe agora como emitir a segunda via.

PROJETO PAGUE MENOS LUZ

 

2 Via Enel Conta de Luz

Chegamos no momento importante desse artigo, que é consultar a Enel Conta de Luz atrasada. Se você precisa atualizar o seu boleto, confira atentamente esse passo a passo abaixo.

1 Passo

O primeiro passo é acessar a Agência Virtual Enel. Lembrando que, assim que você acessa o site, no topo da página é possível escolher o estado. Basta escolher o seu estado.

2 Passo

Aguarde o carregamento da página do site em questão, e role o cursor do mouse até em baixo na página e selecione a opção “segunda via de contas e pagamentos”

3 Passo

Em seguida, você será direcionado para agência virtual da empresa e lá, será preciso informar login e senha de cadastro. Se ainda não possui um cadastro, clique na opção “Criar acesso” e depois, preencha os campos com seus dados.

Nessa parte também será preciso informar o número de instalação da conta. Esse você encontra em qualquer conta antiga da empresa, o mesmo está localizado na parte superior esquerda da fatura.

4 Passo

Depois disso, é só clicar no botão “Entrar”. Depois disso, você será direcionado ao painel e lá, será possível ver todas as contas pendentes de pagamento. A partir daí, basta selecionar a conta que deseja pagar.

Imprima a mesma ou apenas copie o código de barras para poder fazer o pagamento.

Segunda via Enel pelo Aplicativo

Quer ter sua conta de luz zerada Enel? Então, antes de tudo é preciso atualizar todos os boletos vencidos. E além da agência virtual, tem também o aplicativo, no qual é possível consultar a 2 via e outros serviços.

  • Primeiramente, baixe o aplicativo Enel disponível para Android e iOS;
  • Depois de instalar o App, abra o mesmo e acesse sua conta informando login e senha;
  • Ao entrar na sua conta, clique na opção “2 via de conta”;
  • Depois, assim como pelo site, basta escolher as faturas pendentes de pagamento e pegar o código de barras ou imprimir para poder pagar.

2 Via pelo Telefone

A Enel Conta de Luz também pode ser pedida por telefone. Se você não conseguiu emitir a fatura através das duas opções acima, a alternativa é ligar para a empresa e resolver a questão.

E, independente do seu estado, abaixo segue o telefone de cada um deles:

  • São Paulo: 0800 72 72 120;
  • Goiás: 0800 62 0196;
  • Rio de Janeiro: 0800 2800 120;
  • Ceará: 0800 285 0196.

Hoje você aprendeu a consultar a Enel Conta de Luz em atraso. Se você gostou, compartilhe em suas redes sociais. Até a próxima!

Veja Também: Como Parcelar Dívida Enel

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