Você não está com a sua fatura em mãos e precisa emitir a segunda via do boleto Manaus Amazonas energia?
Não se preocupe, o processo para solicitá-la é muito simples e ensinaremos aqui neste artigo o passo a passo completo.
Há diversos motivos que levam a necessidade de emitir a segunda via de fatura, mas independente de quais sejam, a empresa
disponibiliza diferentes canais de comunicação (online, por telefone e presencial) para que seus clientes tenham acesso a conta
de energia e possam efetuar o pagamento em dia, a fim de continuar usufruindo do serviço.
Confira a seguir o passo a passo completo para solicitar a segunda via Manaus energia:
Saiba Como Consultar a Segunda Via Manaus Energia
Contents
Como mencionado, você pode emitir a segunda via da fatura da Manaus energia pelo site, solicitar pelo número de telefone, além do atendimento nos postos presenciais da empresa.
Como Emitir a 2 Via da Manaus pelo Site
O acesso da segunda via pelo site é bem simples, basta seguir o Passo a Passo:
Passo 1
Você deverá acessar o site da empresa clicando neste link aqui e aguardar o carregamento da página para utilizar a agência virtual;
Passo 2
Será carregada a pagina inicial do site na qual podemos localizar um menu com ícones indicando os serviços da agência, no caso,
você deverá selecionar a opção “2ª via de contas”, como mostra a imagem abaixo;
Passo 3
Para ter acesso ao serviço é preciso ter em mãos o número do CPF (Cadastro de Pessoa Física) do titular e senha de acesso,
os quais devem ser informados nos campos solicitados, junto a confirmação do código de segurança. Depois, basta clicar em “Entrar”;
Caso ainda não tenha uma senha de acesso, poderá efetuar o cadastro da mesma na hora clicando em “cadastrar senha”
e seguir o passo a passo que aparece na tela do seu dispositivo.
Passo 4
Em seguida, terá acesso a fatura pendente de pagamento e poderá copiar o código ou emitir a mesma.
Consultar a Fatura pelo Aplicativo Amazonas Energia
Novamente, siga o nosso Passo a Passo para acessar o seu boleto:
1 Passo
Baixe o aplicativo em seu Smartphone Android ou iOS
2 Passo
Após baixá-lo, abra o mesmo e na tela inicial faça o Login;
3 Passo
Após isso, encontre a opção “Consultar Faturas”
4 Passo
Basta clicar na conta que deseja imprimir e solicitar a sua 2° via.
Segunda via Manaus pelo Telefone
O Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC está disponível para que você possa entrar em contato com a empresa e realizar solicitações,
como exemplo, o envio do código da segunda via Manaus ou fatura por e-mail, informar falta de energia, solicitar informações sobre os serviços oferecidos, etc.
Para contatar um atendente é importante estar com o número do CPF do titular e número de cliente em mãos
(presente na parte superior das faturas dos meses anteriores) também conhecido como Unidade Consumidora – UC.
- SAC Manaus Energia: 0800 701 3001
- Solicitação de Serviços: (92) 3133 1223
Se preferir, você também pode realizar o envio de um e-mail para o fale conosco Manaus,
através do endereço eletrônico: faleconosco@amazonasenergia.com.
Chat Online Manaus Energia
O chat online é um dos serviços disponíveis na agência virtual Manaus Energia, através dele você pode solicitar a segunda via de fatura,
esclarecer dúvidas, pedir informações, realizar reclamações, etc.
Para isso, basta acessar este link (https://amazonasenergia.chat.comunix.tech/chat-externo/#/)
que irá redirecioná-lo para página do chat, tenham em mãos os dados como o número do cliente e
CPF do titular que serão solicitados durante o atendimento.
Atendimento Presencial Manaus Energia
Você prefere ir até uma agência de atendimento presencial para ter as suas solicitações atendidas?
Basta se dirigir até a agência mais próxima de sua residência, portando o número do CPF e do cliente em mãos,
além de um documento com foto de identificação.
Aqui neste link, você pode conferir quais as unidades de atendimento mais próximas de sua residência,
além de conferir o horário de atendimento.
Como Pagar a Segunda via de Conta Manaus Amazonas Energia?
Outro fator importante é, após puxar a 2ª via para pagamento da Eletrobras Amazonas energia, procurar pagá-la o quanto antes.
A 2 via da Manaus Energia pode ser paga em:
- Casas Lotéricas
- Agências de atendimento da empresa
- Através do internet banking
- Aplicativo de seu banco e agências bancárias.
Outro serviço para ser utilizado na hora de pagar as suas contas é o débito automático.
Com ele você evita enfrentar filas em bancos ou casas lotéricas, não atrasa pagamentos e não paga multas ou juros da sua conta.
Sem contar que, o serviço é gratuito e você pode ter comodidade e tranquilidade na hora de pagar sua fatura.
É importante lembrar você de que, nosso site não possui nenhum vínculo com a empresa de energia mencionada aqui, nós apenas mostramos o caminho certo para emitir a segunda via da sua conta de luz.
Portanto, caso haja problemas e ainda tem dúvidas, não hesite em ligar para a empresa e solucionar sua questão.
Se esse artigo ajudou você, compartilhe ele e ajude outras pessoas também!
Bom dia estou tentando tirar a 2 via da minha conta de luz porém a conta não está no meu nome
Gostaria de saber como vocês podem mi ajudar
Grata