Como Consultar Segunda Via de Conta de Água da Embasa

Saiba como emitir a Segunda via de Conta da Embasa para pagamento, através de um passo a passo simples, aqui neste artigo.

Efetuar o pagamento da sua fatura de água em dia é essencial para continuar usufruindo do serviço de distribuição de água e

saneamento básico oferecido pela empresa, no entanto, podem ocorrer situações que impliquem no atraso do pagamento da fatura, o que é comum.

Por isso, a empresa disponibiliza diferentes métodos para que seus clientes tenham acesso a segunda via da conta da Embasa e coloquem em dia os pagamentos de faturas em atraso.

 

Segunda Via de Conta Embasa

 

Passo a Passo para Emitir a Segunda Via de Conta Embasa

Está com dificuldades para realizar a consulta de débito da Segunda via de Conta de Água da Embasa pelo CPF?

Confira o passo a passo completo aqui!

 

Emitir 2a via da fatura Embasa pelo site

O site da empresa é um dos canais de atendimento ao cliente, no qual é possível solicitar a 2ª via da conta de Água da Embasa,

além de outros serviços, bem como: negociação de dívida, ligação ou desligamento de serviço, informar falta de água, trocar a titularidade, etc.

Para ter acesso a 2 via da Fatura da Embasa pelo site, siga o Passo a Passo:

Passo 1

Você deverá acessar o site da empresa clicando neste link;

Passo 2

Ao ser realizado o carregamento da página, será necessário acessar a opção “serviços” e, logo após, “agência virtual”;

Passo 3

Será carregada uma nova página, na qual deve selecionar a opção “2ª via de conta” e aguardar;

Passo 4

Agora preencha os campos com as informações solicitados, no caso, número de matrícula (código de instalação que está localizado

na parte superior da fatura dos meses anteriores);

Passo 5

Por fim, clique em “solicitar” para ter acesso a fatura próxima a data do vencimento, ou, em atraso.

 

Segunda via do boleto pelo aplicativo

O aplicativo é uma das maneiras mais simples que a empresa disponibiliza para emissão da segunda via do boleto da Embasa.

Você pode emitir a sua fatura, copiar o código para pagamento e até enviá-la por e-mail, além de ter acesso aos demais serviços oferecidos para clientes.

O passo a passo para emissão da segunda via de conta Embasa é semelhante ao realizado no site, pois o aplicativo possui uma

interface bem simples e intuitiva.

Para isso, basta realizar o download do App em seu smartphone nas plataformas Play Store ou Apple Store, ter em mãos o número

de matrícula como mencionado anteriormente, acessar o menu e seguir as informações que aparecem na tela.

 

Segunda via da Fatura por telefone

O serviço de atendimento ao cliente – SAC está disponível para que os clientes possam realizar solicitações, reclamações, sugestões ou elogios.

Através do número de telefone é possível realizar a solicitação da sua 2a via de fatura Embasa, a qual poderá ser enviada por e-mail

e até o envio do código da fatura por SMS.

Para solicitar a segunda via de Conta da Embasa por telefone, será preciso ter em mãos o nome completo do titular, número do CPF

e número de matrícula (faturas anteriores).

Em seguida, basta telefonar para o número a seguir e conversar com o atendente:

  • SAC Embasa: 0800 0555 195

Atendimento presencial

Você prefere o atendimento presencial para resolver essa e outras questões relacionadas aos serviços oferecidos pela empresa?

Então pode se dirigir a uma unidade de atendimento mais próxima de sua residência, no entanto, é preciso reunir os documentos como:

  • RG e CPF do titular;
  • Fatura do mês anterior;

Além disso, é preciso verificar qual horário de atendimento e se as agências estão funcionando normalmente.

 

Onde efetuar o pagamento da 2ª via da Embasa

Ao emitir a sua segunda via da fatura Embasa para pagamento, o mesmo poderá ser realizado em diferentes canais de atendimento, bem como:

  • Aplicativo do seu banco;
  • Internet Banking;
  • Lotéricas;
  • Agências bancárias correspondentes;
  • Agências Embasa.

Caso tenha dívidas com a Embasa, através dos canais de atendimento mencionados nos tópicos anteriores, você pode realizar

negociações para efetuar o pagamento e ficar em dia com suas pendências, evitando ter o nome negativado nos órgãos de proteção ao crédito.

Ao efetuar o pagamento de sua segunda via de fatura, em até 72 horas será constado no sistema que o cliente está em dia com suas pendências.

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